...because time matters

CapaSystems ist auf die Entwicklung von Software spezialisiert, die Unternehmen zu
größerer Effizienz verhilft – durch die Überwachung der Endbenutzer-Performance oder die Übernahme aller manuellen Prozesse

Performanceguard

PerformanceGuard hilft Ihnen dabei, festzustellen, ob, wo und wann ein Endbenutzer IT-Probleme hat

capainstaller

CapaInstaller ist ein Bereitstellungstool, das Ausfallzeiten und manuelle Prozesse reduziert und Ihnen dabei hilft, Installationen auf Computern und anderen Geräten zu automatisieren.

beratung

Wir meistern fast jede Herausforderung, die in einem Netzwerk auftreten kann, vom Desktop-Management bis zur Softwareverteilung und -entwicklung und viele weiteren Tätigkeiten

kurse & schulungen

Wir bieten zu all unseren Produkten Kurse und Demonstrationen an, um unseren Kunden alle nötigen Kenntnisse für ihre Arbeit mit den Lösungen von CapaSystems zu vermitteln.

IT Performance-Monitoring

PerformanceGuard hilft Ihnen, IT-Probleme zu identifizieren, wo und wann immer sie auftreten, egal aus welchem Grund und egal, welcher Endbenutzer davon betroffen ist. Das geschieht durch die Überwachung der tatsächlichen Qualität sowie Quantität von IT-Dienstleistungen aus Sicht der Endbenutzer.


Spart Zeit und liefert einen echten Einblick in die Performance von Endbenutzergeräten
Die Erfahrungen, die Endbenutzer mit ihrer Hard- oder Software machen, sind messbar. Erlebt ein Endbenutzer beispielsweise lange Antwortzeiten auf dem ERP-System, dann liefert PerformanceGuard der IT-Abteilung die genauen Fakten darüber, wie langsam das System läuft. Dieser proaktive Ansatz versetzt IT-Abteilungen in die Lage, auf exakte Messungen anstelle eines reinen Benutzerverdachts reagieren zu können

PerformanceGuard sorgt für zufriedene Endbenutzer
Wiederkehrende IT-Probleme und durch das Warten auf die Reaktion des Helpdesks verschwendete Zeit kann unter Endbenutzern zu Irritationen, Frustration oder Stress führen. PerformanceGuard sammelt, überwacht und unterstützt die Beobachtungen von Endbenutzern und stellt sicher, dass sich die IT-Abteilung auf die richtige Aufgabe und Lösung des Problems konzentriert

....mit PerformanceGuard können Sie Ausfallzeiten identifizieren, das Benutzererlebnis überwachen, definierte KPIs messen und auswerten und Vieles mehr – in Sekundenschnelle! 

Kundenbericht

Wir konzentrieren uns auf die Einsparung von Kosten und verbessern gleichzeitig unser Serviceniveau.Dabei macht uns CapaInstaller das Leben leichter.“
Jens Fauring, Leiter der IT, F Group.

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