Easy-to-use
Performance Analytics
mit PerformanceGuard
Hören Sie auf, jeden Tag Stunden damit zu verbringen, nach Anwendungen und Prozessen zu suchen, die Ressourcen auf den Computern Ihrer Endbenutzer stehlen – zum Überblick mit PerformanceGuard. Jetzt mit der Option, den Dienst PerformanceGuard – Office 365 anzubinden.

Citrix Monitoring

PerformanceGuard - Office 365

PerformanceGuard Enterprise Edition

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Vom betrieb zur strategie

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Der CIO als Business Developer

Mitarbeiter sind (auch) in der digitalen ära ein echter erfolgsfaktor

Infrastruktur überwachen und zeit effizient nutzen

Neues licht auf die Schatten-IT werfen
Proaktive Problem Management im IT-Betrieb
Wenn es für den Service Desk schwierig ist, herauszufinden, wo das Problem bei den Endbenutzern liegt, können mithilfe der Leistungsüberwachung objektive Leistungsdaten erfasst werden. Dies gibt dem Service Desk einen vollständigen Überblick über die Situation. Dadurch kann auf Fakten statt auf Emotionen basierend gehandelt werden.
Die IT-Abteilung entdeckt Infrastrukturprobleme in der Regel erst, wenn sich die Endbenutzer beschweren.
Dies führt zu Ausfallzeiten, beeinträchtigt die Produktivität und die IT-Abteilung muss Ressourcen für die Fehlerbehebung aufwenden, anstatt die Infrastruktur zu verwalten.
Mit PerformanceGuard kann die IT-Organisation proaktiv handeln und die Probleme beseitigen, bevor es zu Ausfallzeiten kommt.
PerformanceGuard – Lesen Sie Mehr
Mit PerformanceGuard können Sie:
die Leistung des Endbenutzercomputers überwachen: CPU- und Speicherverbrauch, Festplatten-I/O, Boot- und Anmeldezeiten
die Antwortzeiten zwischen dem Computer und den vom Benutzer verwendeten Anwendungen messen
sich einen Überblick über die Citrix-Leistung in der Serverfarm verschaffen
eine fortlaufende Erfassung der Windows Performance Counters durchführen
bestimmte Anwendungen rund um die Uhr mit automatisierter Benutzersimulation überwachen
alles in Echtzeit auf Dashboards erfassen
Mit den Daten von PerformanceGuard erhält die IT ein leistungsfähiges Tool zum Ausführen von:
Problem Management
Erkennen Sie proaktiv das Problem, bevor die Benutzer es tun. Wenn Sie Leistungsdaten von Anwendungen und Services erfassen und die Daten mit dem durchschnittlichen Leistungsindex vergleichen, sehen Sie die Probleme, bevor sie auftreten
IT Operation
Leistungsstatus für wichtige Anwendungen (sowohl in der Cloud als auch On-Premises) basierend auf der Benutzeraktivität in Echtzeit
Change Management
Einblick in die Benutzererfahrung und die Netzwerkleistung vor, während und nach einer Änderung
Kapazitäts- und Leistungsmanagement
Geben Sie Einblicke mit Hilfe von Leistungsdaten, um Netzwerkressourcen so zu planen und festzulegen, dass Leistungs- oder Verfügbarkeitsprobleme bei geschäftskritischen Anwendungen vermieden werden
IT Management
SLA-Berichterstattung nach Anwendungs-, Standorts- oder Ereigniskategorie sowie Upgrade-Planung von Hardware und Ressourcen
Service Desk
Daten werden zur schnellen Fehlerbehebung direkt auf den Computer des Endbenutzers übertragen. Integration mit ServiceNow
Network Management
Netzwerklatenz und -verfügbarkeit je Subnetz (basierend auf Ping oder Trace-Route)
Digital Experience Analytics
Optimierung der Mitarbeiterzufriedenheit und -effizienz
PerformanceGuard – Office 365
Für viele ist Office 365 ein geschäftsrelevanter Service in der Cloud, dessen Qualität sich häufig nicht genau beobachten oder messen lässt. Der PerformanceGuard – Office 365 Service bietet jetzt die Möglichkeit, die Leistung zu analysieren und einen Einblick zu erhalten, wo genau in der Kette der Antwortzeiten ein Problem auftritt.
Neue Funktionen in PerformanceGuard 8.1:
PerformanceGuard – Office 365
Der PerformanceGuard – Office 365 Service ermöglicht Ihnen einen genaueren Blick auf Ihr Office 365 – 3 monate KOSTENLOS
Daten in Excel exportieren
Laden Sie Daten direkt in Excel herunter, damit Sie außerhalb des PerformanceGuard-Universums weiterarbeiten können und stellen Sie sie problemlos anderen Mitarbeitern in der Organisation zur Verfügung.
Geplantes Senden von Berichten
Aus den einzelnen Dashboards können Sie jetzt das automatische Senden von PDF-Dateien an alle Empfänger planen. Wählen Sie selbst, wann und wie oft die Berichte gesendet werden sollen.
Starten Sie schneller
Wir haben unseren Installationsassistenten grundlegend überarbeitet, sodass die Installation von PerformanceGuard jetzt noch schneller vonstatten geht.
Haupteigenschaften von PerformanceGuard:
Reaktionszeiten in Edge und Chrome
Es ist nun auch möglich, die Ladezeiten von Webseiten in Edge zu messen. PerformanceGuard misst bereits im Google Chrome.
Es ist für den Endbenutzer möglich, die gemessene Zeit direkt im Browser zu sehen – diese Funktion kann jedoch in der Konfiguration deaktiviert werden, wenn man nicht möchte, dass der Endbenutzer dadurch abgelenkt wird.
Performance Index
Es ist oft schwierig, sich zu merken, welche Reaktionszeit für jede Anwendung gut ist. Mit dem neuen Performance Index werden die Reaktionszeiten mit dem ”normalen” Verhalten der Anwendung verglichen.
Dies ist ein hervorragendes Tool für das Management, um schnell und einfach Einblick in den IT-Betrieb zu erhalten.
PerformanceGuard AutoSteps
Wir können PerformanceGuard AutoSteps in wenigen Minuten zu Ihrer bestehenden Installation hinzufügen, sodass Sie sowohl synthetische als auch echte Endbenutzerüberwachung erhalten.
Integration in ServiceNow und Matrix 42 Service Desk
PerformanceGuard kann in gängige Service-Desk-Werkzeuge integriert werden, sodass Ihre Mitarbeiter auf die wertvollen Informationen von PerformanceGuard direkt in dem Tool zugreifen können, das sie täglich verwenden.
Citrix
PerformanceGuard bietet einen Überblick über die Citrix-Leistung in Ihrer Serverfarm. PerformanceGuard misst die Citrix-Leistung direkt auf den Citrix-Servern, sodass Sie Informationen zu jeder Citrix-Sitzung anzeigen können – selbst wenn Endbenutzer Verbindungen von Geräten herstellen, die Sie nicht selbst verwalten.
Computer-Messungen
Erhalten Sie objektive Informationen zur Leistung von Endbenutzercomputern: CPU- und Speichernutzung, Festplatten-I/O, Boot- und Anmeldezeiten und vielem mehr. Um das Auffinden von Ressourcendieben zu vereinfachen, sammelt PerformanceGuard Daten pro Prozess, sodass Sie Verbindungen zwischen Daten auf bestimmten (oder allen) Computern in Ihrem Unternehmen finden können.
Windows Performance Counters
Windows Performance Counters sind für die Fehlerbehebung auf Windows-Computern äußerst wichtig. Das Sammeln dieser Art von Informationen kann jedoch eine mühsame Aufgabe sein und meistens macht man es erst, wenn Probleme auftreten. Mit PerformanceGuard können Sie kontinuierlich alle gewünschten Windows Performance Counters von allen relevanten Computern erfassen.
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