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PERFORMANCE ANALYTICS MIT PERFORMANCEGUARD

Denken Sie darüber nach, was Ihre IT-Systeme verlangsamt?

Vergeuden Sie nicht mehr täglich Stunden für die Suche nach Anwendungen und Prozessen, die auf den Computern Ihrer Endbenutzer für hohe Auslastung sorgen. Verschaffen Sie sich mit dem PerformanceGuard einen vollständigen Überblick

PerformanceGuard - Office 365
PerformanceGuard Solution Brief
Citrix Monitoring
PerformanceGuard AutoSteps
3 steps to secure the company against data theft
Bring Your Own Device - Sorgt für schlaflose Nächte
Wie wähle ich den richtigen softwareanbieter?
Vom betrieb zur strategie
Solve your performance issues with end user simulation
Der CIO als Business Developer
Mitarbeiter sind (auch) in der digitalen ära ein echter erfolgsfaktor
Infrastruktur überwachen und zeit effizient nutzen
Neues licht auf die Schatten-IT werfen

Mit PerformanceGuard können Sie:

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die Leistung des Endbenutzercomputers überwachen: CPU- und Speicherverbrauch, Festplatten-I/O, Boot- und Anmeldezeiten

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die Antwortzeiten zwischen dem Computer und den vom Benutzer verwendeten Anwendungen messen

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sich einen Überblick über die Citrix-Leistung in der Serverfarm verschaffen

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eine fortlaufende Erfassung der Windows Performance Counters durchführen

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bestimmte Anwendungen rund um die Uhr mit automatisierter Benutzersimulation überwachen

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alles in Echtzeit auf Dashboards erfassen

„Mit PerformanceGuard können wir in kürzester Zeit und ohne externe Beratung spezifische Probleme in unserer Infrastruktur identifizieren…“

Allan Christiansen, Infrastrukturchef, Hauptstadtregion Dänemark, Zentrum für IT, Medizin und Telefonie

„Es stellte sich schnell heraus, dass PerformanceGuard für uns genug Wert hat, um in ihn zu investieren…“

Service Level Manager, Shared Service Center, Gemeinde Kopenhagen

Neue Funktionen in PerformanceGuard 8.3:

Der komplette IT-Überblick

CapaOne Reliability ist das erste Produkt, das auf unserer CapaOne Cloud basiert.

Die Messungen, die in einer einfachen und übersichtlichen Benutzeroberfläche angezeigt werden, stehen in direktem Zusammenhang mit dem, was der Benutzer hier und jetzt erlebt. Sie basieren auf dem bekannten Reliability Value von Windows – wobei CapaOne Reliability sich dadurch auszeichnet, dass es ALLE Reliability Values für ALLE Maschinen im Unternehmen erfasst und somit den vollen Überblick bietet.

Das Management kann die Stabilitätsmessungen direkt ablesen, um zu sehen, wie gut die PCs der Endbenutzer laufen und ob es Bereiche gibt, die besondere Aufmerksamkeit erfordern. Die Techniker können CapaOne Reliability zur Fehlersuche und zur Lösung von Problemen einsetzen: Gibt es Anwendungen, die sich aufhängen oder fehlschlagen, Probleme mit den Treibern oder wird Windows nicht richtig heruntergefahren usw.

CapaOne Reliability liefert ständig den kompletten Überblick in einfachen Graphen und Diagrammen… und ist ein kostenloser Teil des PerformanceGuard.

Haupteigenschaften von PerformanceGuard:

PerformanceGuard

Lassen Sie sich die Auslastung anzeigen

Lassen Sie sich die Auslastung Ihrer Computer anzeigen. So erhalten Sie schnell Überblick über die Auslastung von CPU, Arbeitsspeicher und Festplatte. Überprüfen Sie, ob der Computer innerhalb des gewünschten Zeitraums betroffen ist.

PerformanceGuard

Identifizieren Sie alle Prozesse

Identifizieren Sie alle Prozesse, die für die hohe Auslastung sorgen. Erfahren Sie, auf welchen Computern ein ausgewählter Prozess ausgeführt wird und wie hoch der Prozess die ausgewählten Computer auslastet. Vergleichen Sie die Auslastung durch die Prozesse mit der Auslastung auf anderen Computern.

Reaktionszeiten in Edge und Chrome

Es ist nun auch möglich, die Ladezeiten von Webseiten in Edge zu messen. PerformanceGuard misst bereits im Google Chrome.

Es ist für den Endbenutzer möglich, die gemessene Zeit direkt im Browser zu sehen – diese Funktion kann jedoch in der Konfiguration deaktiviert werden, wenn man nicht möchte, dass der Endbenutzer dadurch abgelenkt wird.

PerformanceGuard – Office 365

Der PerformanceGuard – Office 365 Service ermöglicht Ihnen einen genaueren Blick auf Ihr Office 365 – 3 monate KOSTENLOS

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Performance Index

Es ist oft schwierig, sich zu merken, welche Reaktionszeit für jede Anwendung gut ist. Mit dem neuen Performance Index werden die Reaktionszeiten mit dem ”normalen” Verhalten der Anwendung verglichen.

Dies ist ein hervorragendes Tool für das Management, um schnell und einfach Einblick in den IT-Betrieb zu erhalten.

PerformanceGuard AutoSteps

Wir können PerformanceGuard AutoSteps in wenigen Minuten zu Ihrer bestehenden Installation hinzufügen, sodass Sie sowohl synthetische als auch echte Endbenutzerüberwachung erhalten.

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Integration in ServiceNow und Matrix 42 Service Desk

PerformanceGuard kann in gängige Service-Desk-Werkzeuge integriert werden, sodass Ihre Mitarbeiter auf die wertvollen Informationen von PerformanceGuard direkt in dem Tool zugreifen können, das sie täglich verwenden.

Citrix

PerformanceGuard bietet einen Überblick über die Citrix-Leistung in Ihrer Serverfarm. PerformanceGuard misst die Citrix-Leistung direkt auf den Citrix-Servern, sodass Sie Informationen zu jeder Citrix-Sitzung anzeigen können – selbst wenn Endbenutzer Verbindungen von Geräten herstellen, die Sie nicht selbst verwalten.

Computer-Messungen

Erhalten Sie objektive Informationen zur Leistung von Endbenutzercomputern: CPU- und Speichernutzung, Festplatten-I/O, Boot- und Anmeldezeiten und vielem mehr. Um das Auffinden von Ressourcendieben zu vereinfachen, sammelt PerformanceGuard Daten pro Prozess, sodass Sie Verbindungen zwischen Daten auf bestimmten (oder allen) Computern in Ihrem Unternehmen finden können.

Windows Performance Counters

Windows Performance Counters sind für die Fehlerbehebung auf Windows-Computern äußerst wichtig. Das Sammeln dieser Art von Informationen kann jedoch eine mühsame Aufgabe sein und meistens macht man es erst, wenn Probleme auftreten. Mit PerformanceGuard können Sie kontinuierlich alle gewünschten Windows Performance Counters von allen relevanten Computern erfassen.

Mit den Daten von PerformanceGuard erhält die IT ein leistungsfähiges Tool zum Ausführen von:

Problem Management

Erkennen Sie proaktiv das Problem, bevor die Benutzer es tun. Wenn Sie Leistungsdaten von Anwendungen und Services erfassen und die Daten mit dem durchschnittlichen Leistungsindex vergleichen, sehen Sie die Probleme, bevor sie auftreten. Mit CapaOne Reliability kann das Management Stabilitätsmessungen direkt ablesen

Change Management

Einblick in die Benutzererfahrung und die Netzwerkleistung vor, während und nach einer Änderung – PerformanceGuard und CapaOne Reliability geben Ihnen alle Details

IT Management

SLA-Berichterstattung nach Anwendungs-, Standorts- oder Ereigniskategorie sowie Upgrade-Planung von Hardware und Ressourcen

IT Operation

Leistungsstatus für wichtige Anwendungen (sowohl in der Cloud als auch On-Premises) basierend auf der Benutzeraktivität in Echtzeit 

Kapazitäts- und Leistungsmanagement

Geben Sie Einblicke mit Hilfe von Leistungsdaten, um Netzwerkressourcen so zu planen und festzulegen, dass Leistungs- oder Verfügbarkeitsprobleme bei geschäftskritischen Anwendungen vermieden werden

Service Desk

Daten werden zur schnellen Fehlerbehebung direkt auf den Computer des Endbenutzers übertragen. Integration mit ServiceNow. Mit CapaOne Reliability erhält der Support Einblick in die Stabilität eines aktuellen Computers – jetzt und 30 Tage zurück

Network Management

Netzwerklatenz und -verfügbarkeit je Subnetz (basierend auf Ping oder Trace-Route)

Digital Experience Analytics

Optimierung der Mitarbeiterzufriedenheit und -effizienz

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PerformanceGuard – Office 365

Für viele ist Office 365 ein geschäftsrelevanter Service in der Cloud, dessen Qualität sich häufig nicht genau beobachten oder messen lässt. Der PerformanceGuard – Office 365 Service bietet jetzt die Möglichkeit, die Leistung zu analysieren und einen Einblick zu erhalten, wo genau in der Kette der Antwortzeiten ein Problem auftritt.

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Proaktive Problem Management im IT-Betrieb

Wenn es für den Service Desk schwierig ist, herauszufinden, wo das Problem bei den Endbenutzern liegt, können mithilfe der Leistungsüberwachung objektive Leistungsdaten erfasst werden. Dies gibt dem Service Desk einen vollständigen Überblick über die Situation. Dadurch kann auf Fakten statt auf Emotionen basierend gehandelt werden.

Die IT-Abteilung entdeckt Infrastrukturprobleme in der Regel erst, wenn sich die Endbenutzer beschweren.

Dies führt zu Ausfallzeiten, beeinträchtigt die Produktivität und die IT-Abteilung muss Ressourcen für die Fehlerbehebung aufwenden, anstatt die Infrastruktur zu verwalten.

Mit PerformanceGuard kann die IT-Organisation proaktiv handeln und die Probleme beseitigen, bevor es zu Ausfallzeiten kommt. Mit CapaOne Reliability haben Sie jetzt das Werkzeug sowohl für Manager als auch für Techniker.

Ja, ich möchte sehr gern mehr erfahren

Lassen Sie sich zeigen, wie PerformanceGuard und CapaOne Reliability Ihrem Unternehmen helfen kann

Neuigkeiten: Unified Endpoint Management